Politique de confidentialité

1. Introduction

La présente politique de confidentialité a pour objectif d'informer les utilisateurs du site https://antinuisibles-idf.fr/ sur la manière dont leurs données personnelles sont collectées, utilisées et protégées.

2. Responsable du traitement

Les données personnelles sont collectées par :

EMOUNA LEEBA
SIREN : 912 374 170
Adresse : 12 rue Léger Félicité Sonthonax, 93300 Aubervilliers, France
Email : expert.hygiene.france@gmail.com

3. Données collectées

Nous collectons les données suivantes via le formulaire de contact :

• Nom
• Téléphone
• Adresse e-mail
• Ville
• Message

Ces données sont fournies volontairement par l'utilisateur.

4. Finalité de la collecte

Les données sont utilisées pour :

• Répondre aux demandes de contact
• Recontacter les prospects
• Fournir un devis ou une intervention
• Améliorer la qualité du service

5. Base légale

Le traitement des données repose sur :

• Le consentement de l'utilisateur (formulaire)
• L'intérêt légitime pour répondre aux demandes

6. Durée de conservation

Les données sont conservées pendant une durée maximale de 3 ans à compter du dernier contact.

7. Destinataires des données

Les données sont uniquement destinées à :

• EMOUNA LEEBA
• Les prestataires techniques nécessaires au fonctionnement du site

Elles ne sont en aucun cas vendues ou cédées à des tiers.

8. Outils utilisés (Google Ads & tracking)

Le site utilise des outils de mesure et de publicité :

• Google Ads
• Google Tag Manager
• Google Analytics (si activé)

Ces outils peuvent collecter des données de navigation afin de mesurer les performances et améliorer les campagnes publicitaires.

Dans le cadre du suivi des conversions avancées (Google Ads), certaines données (comme l'email ou le téléphone) peuvent être utilisées de manière sécurisée et anonymisée (hachage) afin d'améliorer la qualité du suivi des conversions.

9. Cookies

Le site utilise des cookies pour :

• Mesurer l'audience
• Optimiser l'expérience utilisateur
• Améliorer les performances publicitaires

L'utilisateur peut accepter ou refuser les cookies via le bandeau prévu à cet effet.

10. Sécurité des données

Nous mettons en œuvre toutes les mesures nécessaires pour assurer la sécurité des données personnelles et empêcher tout accès non autorisé.

11. Droits des utilisateurs

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

• Droit d'accès
• Droit de rectification
• Droit de suppression
• Droit d'opposition
• Droit à la portabilité

Pour exercer vos droits, contactez : expert.hygiene.france@gmail.com

12. Modification de la politique

Cette politique de confidentialité peut être modifiée à tout moment afin de garantir sa conformité avec la législation en vigueur.